Preguntas Frecuentes

 

¿Cómo compro en Avelinas Online?

Comprar por nuestra tienda es muy fácil y seguro.

  • Registrate en la página con tu mail.
  • Elegí los productos desde la barra de categorías o con nuestra lupa: Ej: Serum Lidherma
  • Click en la foto del producto para acceder a la descripción del mismo, 
  • Agregá producto al carrito.
  • Iniciá Compra.
  • Completá todos los datos solicitados. 
  • Si tenés un cupón de Descuento es el momento de aplicarlo.
  • Elegí forma de envío y forma de pago. 
  • Realizá Pedido

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podés realizarlo en Efectivo o Transferencia Bancaria o disponemos de los siguientes medios de pago:

 

¿Quiero pagar mi compra al retirar por el Local?

Una vez que efectúes la compra, seleccioná la opción envío Gratis en Avelinas Centro Integral de Belleza.

Tenés 48 hs para retirarlo por Paz 743 antes que la compra se cancele. Si necesitas más tiempo comunicate con nosotras al WhatsApp y coordiná una extensión de plazo..

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Para compras mayores a $3000 el envío en Tandil es Gratis. Menores a $3000 el costo es de $70.-

Para otras localidades dentro de la provincia de Buenos Aires el envío personalizado tiene un costo de $300.-

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con OCA, Comisionista, Encomiendas, o tu transporte de confianza para envíos fuera de Tandil.

Si sos de Tandil podés retirarlo por la sucursal o te enviamos un Mandadero.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a avelinas.belleza@gmail.com y te enviaremos uno nuevo. 

Siempre sacale fotos o video para documentar la falla.